Verzenden & Retouren

Verzenden:

  • Kledingartikelen die voorradig én voor 15 uur besteld zijn, worden binnen 1 á 2 dagen afgeleverd via DPD pakket dienst.
  • Indien u bestelt na 15 uur, wordt een bestelling doorgaans binnen 2 werkdagen afgeleverd.
  • Voor artikelen die niet op voorraad zijn, geldt een levertijd van 5 à 10 werkdagen.
  • Voor reguliere verzendkosten naar België betaalt u € 7,50 voor Frankrijk € 13,99
  • Bij bestellingen vanaf € 99,- betaalt u geen verzendkosten, voor Frankrijk geldt een bedrag van € 199
  • Wilt u uw artikel omruilen, dan nemen wij als service bij een eerste omruiling de verzendkosten voor onze rekening. Vanaf een eventuele tweede omruiling zijn de verzendkosten per verzending voor uw rekening.

 

Retouren:

  • Indien u een artikel wilt retourneren, ontvangen wij graag eerst een mail waarin u aangeeft welk artikel u wilt terugsturen en met welke reden. Na bevestiging van onze kant, kunt u het artikel retourneren.
  • Let op wij nemen geen ondergoed en zwemkleding retour in verband met de wet van Hygiëne.
  • Retouren dienen binnen 10 werkdagen bij ons aangemeld te worden via [email protected]. Na deze termijn kunnen wij uw retour helaas niet meer aannemen, tenzij anders overeengekomen.
  • Voeg altijd het retour formulier bij uw retour, met daarop de reden van retourzending en wat uw wensen zijn hierin. Zonder bijgevoegd retour formulier kunnen wij uw retour niet in behandeling nemen.
  • download hier de retouren formulier.
  • Verzendkosten voor het terugsturen van een artikel zijn voor uw eigen rekening, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
  • Indien u uw bestelling retourneert, blijven de verzendkosten van de oorspronkelijke bestelling voor uw rekening.
  • Terugbetaling geschiedt binnen 3 tot 4 weken na retour ontvangst.
  • Voor afgeprijsde artikelen kunnen wij geen geld teruggeven. In plaats hiervan krijgt u via e-mail een waardecode toegestuurd. Deze kunt u dan weer besteden bij uw volgende bestelling.
  • Een artikel omruilen voor een andere maat of voor een ander kledingartikel kan uiteraard ook. Gelieve dit aan te geven op het meegestuurde retour formulier.
  • Zie de algemene voorwaarden voor meer informatie betreffende retouren.

 

Retouradres: (tevens ook winkeladres):

Biggymans Kleding
Europalaan 935
1363BM Almere-poort

Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »