Klantenservice

Prijzen: Alle prijzen zoals vermeld op de website zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten.

 

Verzendkosten:

Voor reguliere verzendkosten naar België betaalt u € 6,95, en voor Frankrijk € 12,50

Bij bestellingen vanaf € 75,- betaalt u geen verzendkosten.

Wilt u uw artikel omruilen, dan nemen wij als service bij een eerste omruiling de verzendkosten voor onze rekening. Vanaf een eventuele tweede omruiling zijn de verzendkosten à € 6,95 voor België en € 12,50 voor Frankrijk per verzending voor uw rekening.

Indien u uw bestelling retourneert, blijven de verzendkosten van de oorspronkelijke bestelling voor uw rekening.

 

Betaalmogelijkheden: In de webshop kunt u kiezen voor betaling door middel van Mistercash, een bankoverschrijving, PayPal, Visa/MasterCard.

 

Pakket dienst DPD: Kledingartikelen die bij ons op voorraad zijn én die voor 15 uur besteld zijn, worden nog diezelfde dag door ons verstuurd. Bij een bestelling na 15 uur, wordt deze doorgaans binnen 2 á 3 werkdagen door pakket dienst bij u afgeleverd. Indien artikelen niet voorradig zijn, is de levertijd 5 à 10 werkdagen.

 

Retour: Indien u een artikel wilt retourneren, ontvangen wij graag uiterlijk binnen 5 werkdagen een e-mail waarin u aangeeft welk artikel u wilt terugsturen en met welke reden. Na bevestiging van onze kant, kunt u het artikel retourneren. Verzendkosten voor het terugsturen van een artikel zijn voor uw eigen rekening, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Voeg altijd het retourformulier bij uw retour, met daarop de reden van retourzending en wat uw wensen zijn hierin. Na ontvangst van uw retour nemen wij contact met u op. Zie voor meer informatie onze pagina ‘Verzenden & Retouren’.

Retouradres: (tevens ook winkeladres):

Biggymans Kleding
Europalaan 935
1363BM Almere Poort

Voor afgeprijsde artikelen kunnen wij geen geld teruggeven. In plaats hiervan ontvangt u via e-mail een waardecode. Deze kunt u dan weer besteden bij uw volgende bestelling.

Een artikel omruilen voor een andere maat of voor een ander kledingartikel kan uiteraard ook. Gelieve dit aan te geven op het meegestuurde retour formulier.

Overig: Voor alle overige bepalingen verwijzen wij u graag door naar de algemene voorwaarden.
Heeft u een andere vraag? Neem dan contact met ons op.

Neem contact op
* Verplichte velden